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19Mar

UBQ Regional - Campo das Vertentes e Zona da Mata promove palestra Atendimento para encantar clientes


por: Gisele Simões

A UBQ Regional - Campo das Vertentes e Zona da Mata abre as inscrições para o 1º encontro do IV Ciclo de Debates - Gestão no Contexto de Mudanças, com a realização da palestra "Atendimento para encantar clientes", neste dia 20 de março (quarta-feira), das 19h às 21h, no Museu do Crédito Real Av. Getúlio Vargas, 455 - 3º andar - Centro (esquina com a Rua Halfeld). A palestra será ministrada pelo consultor/professor Ricardo Perrone. Entre os tópicos apresentados estão Conceito de gestão da rotina; Conceito de gestão no atendimento de clientes; Fatores-chaves para a gestão de rotina no atendimento visando o encantamento de clientes. As inscrições custam R$ 25,00 para associados e R$ 40,00 para não associados e podem ser feitas pelo site www.ubqjf.org.br ou pelo telefone (32) 3214-1994. As vagas são limitadas!


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