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28Nov

Uniodonto Juiz de Fora conquista 1º lugar nacional no IDSS


por: Assessoria

A Uniodonto Juiz de Fora conquistou o 1º lugar nacional entre as operadoras de planos odontológicos no Índice de Desempenho em Saúde Suplementar (IDSS). Receber uma avaliação com nota 0,9416 é o reconhecimento por todo um trabalho realizado, coroa os nossos esforços e nos motiva ao crescimento e manutenção desta qualidade.

O Índice de Desempenho em Saúde Suplementar (IDSS) avalia o desempenho das operadoras, calculado a partir de indicadores definidos pela própria ANS, usando como base 4 dimensões: atenção à saúde, econômico financeiro, estrutura de operação e satisfação dos beneficiários.

A Uniodonto faz parte do Sistema Nacional Uniodonto e está há 18 anos no mercado em Juiz de Fora. Através de sua diretoria, vem trabalhando com afinco para melhorar a prestação de serviço aos seus beneficiários e seu relacionamento com seus cooperados. Para isso, investe no bom relacionamento pessoal tanto com seus usuários, seus prestadores de serviços e seus colaboradores. A Uniodonto Juiz de Fora entende que uma parceria de sucesso é feita quando os dois lados ganham: ganha o cliente que é bem atendido e tem seus problemas resolvidos e ganha o profissional que tem sua agenda preenchida com clientes satisfeitos.

A atenção básica à saúde bucal, que é um dos itens avaliados, e nós obtivemos nota máxima, é visto por nossa operadora como a base para o sucesso de todo tratamento. Dessa forma, nossa operadora incentiva seus profissionais na realização dos procedimentos de prevenção à saúde bucal, realiza palestras de prevenção ao câncer de boca, qualidade de vida sob a ótica da odontologia e distribui folders de incentivo aos cuidados bucais.

Outro quesito avaliado se baseia na satisfação do cliente. Nossa empresa se dedica a ouvir seu usuário e suas necessidades e se empenha na resolutividade de suas demandas. É disponibilizado um setor de ouvidoria para que as sugestões e necessidades sejam recebidas e retornadas no menor tempo possível.

Entendendo que a saúde começa pela boca e sabedores da importância do sorriso para os relacionamentos sociais, a UNIODONTO busca no mercado profissionais capazes de atender às necessidades dos diversos perfis de usuários, tanto pessoa física, quanto jurídica. Ciente de que a saúde bucal pode interferir no dia-a-dia de todos, a Uniodonto Juiz de Fora busca oferecer o que há de melhor em tratamentos odontológicos através de tratamentos clínicos, clareamento, colocação de aparelhos ortodônticos e implantes dentários devolvendo ao paciente o sorriso que ele sempre desejou. Dessa forma, a UNIODONTO possibilita aos seus clientes uma odontologia moderna, de qualidade, eficiente e a preços acessíveis, com controles rígidos de auditoria e perícias.

Nossa cooperativa também recebeu este ano o prêmio Top of MInd 2014, por ser o plano odontológico mais lembrado pela população de Juiz de Fora.

Ser a melhor operadora de plano odontológico do Brasil e a terceira entre as 1075 avaliadas pela ANS é um reconhecimento de toda dedicação e trabalho de sua diretoria, colaboradores e prestadores de serviço. Esta é a prova de que estamos no caminho certo. Caminho de muito trabalho, de muita dedicação e mudanças nos sistemas de prestação de serviços. Ser uma das melhores operadoras de saúde traz maior credibilidade na hora de se optar por um plano de saúde odontológica. Com o compromisso de uma gestão séria e transparente nos preparamos a cada dia para novos desafios.

 


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